Pravila privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Vitraji Radionica Staklo j.d.o.o., Ulica Augusta Cesarca 14, 42000 Varaždin, OIB 48291736504. Za sva pitanja o zaštiti podataka pišite na [email protected].

2. Koje podatke prikupljamo

Ime i prezime, adresu za dostavu, e-mail, broj telefona, OIB (samo za R1 račun), podatke o narudžbama i rezervacijama, sadržaj upita te tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, vrsta preglednika, kolačići) u skladu s vašim privolama.

3. Svrha i pravna osnova

Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b Opće uredbe o zaštiti podataka — GDPR): obrada narudžbi, dostava i rezervacija radionica; radi ispunjenja zakonskih obveza (t. c): izdavanje računa i čuvanje knjigovodstvene dokumentacije; na temelju privole (t. a): newsletter, analitički i marketinški kolačići; te na temelju legitimnog interesa (t. f): sigurnost stranice i sprječavanje zlouporabe.

4. Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade nužnima za poslovanje: dostavna služba GLS Croatia d.o.o. i Hrvatska pošta d.d., pružatelj usluge kartičnog plaćanja, knjigovodstveni servis, pružatelj hostinga unutar EU-a te Google Ireland Ltd. (Google Analytics i Google Ads) isključivo uz vašu privolu. Podatke ne prodajemo trećim stranama.

5. Rok čuvanja

Podatke o narudžbama i računima čuvamo 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu. Upite čuvamo do 2 godine, a podatke za newsletter do povlačenja privole.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te pravo povući privolu u bilo kojem trenutku. Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, možete podnijeti prituzbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

7. Sigurnost

Stranica koristi SSL/TLS enkripciju. Podatke o platnim karticama obrađuje isključivo ovlašteni procesor plaćanja certificiran prema PCI DSS standardu.